Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan kebijakan informasi dari Indo Artha Teknologi. Selain itu, Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi pengguna (karyawan dari klien kami), mitra bisnis (vendor pihak ketiga yang digunakan Indo Artha Teknologi untuk menyediakan layanannya), serta calon mitra, klien, pengguna, dan pengunjung. Untuk Pemberitahuan Privasi ini, istilah "kami," "kita," dan "milik kami" merujuk kepada Indo Artha Teknologi, dan "Anda" merujuk kepada Anda, siapa pun yang informasinya kami proses untuk tujuan yang dijelaskan dalam dokumen ini. "Informasi Pribadi" berarti informasi yang terkait dengan orang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi seperti nama, alamat, nomor telepon, nama pengguna, alamat email, dan kata sandi. Ini mungkin juga mencakup alamat IP atau pengenal online lainnya dan informasi yang terkait dengan perangkat (lihat bagian "Cookies atau Teknologi Serupa"). Anda harus membaca Pemberitahuan Privasi ini secara keseluruhan.

 

Bagaimana Kami Mengumpulkan, Menggunakan, dan Membagikan Informasi Pribadi

Informasi Pribadi yang Anda atau Pemberi Kerja Anda Berikan:

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda mengunjungi situs web kami atau saat Anda bertanya tentang salah satu Layanan kami. Misalnya, jika Anda mengajukan pertanyaan penjualan melalui formulir web di situs web kami atau meminta informasi tambahan atau menghubungi Indo Artha Teknologi melalui email, Anda akan memberikan kami Informasi Pribadi tertentu, termasuk nama, nama perusahaan, alamat, dan alamat email. Selain itu, jika Anda memilih untuk berkomunikasi dengan kami melalui formulir web, email, portal, atau telepon, kami akan menyimpan salinan komunikasi kami bersama dengan alamat email atau nomor telepon Anda dan tanggapan kami.

 

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

Saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan Layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari perangkat Anda melalui cookies dan alat pelacak (protokol komunikasi, Google Analytics, dan pelacakan iklan dan piksel). Pengumpulan ini dapat mencakup alamat IP, jenis perangkat, nomor identifikasi perangkat unik, jenis browser, lokasi geografis umum (misalnya, lokasi tingkat negara atau kota), tanggal dan waktu penggunaan Layanan kami, tanggal dan waktu suatu peristiwa pada sistem TI klien, log sistem, dan atribut teknis tentang perangkat atau browser web. Informasi Pribadi ini memungkinkan kami untuk lebih memahami situs web dan layanan kami. Selain itu, beberapa informasi pribadi mungkin dikumpulkan menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa, seperti yang dijelaskan lebih lanjut di bawah judul "Cookies atau Teknologi Serupa" di bawah.

 

Cookies atau Teknologi Serupa:

Situs web kami menggunakan cookies. "Cookies" adalah rangkaian karakter alfanumerik. Dua jenis cookies dapat digunakan di Situs Web kami: cookies tetap atau cookies sesi. Cookie tetap dimasukkan oleh browser web Anda ke dalam folder "Cookies" di komputer Anda dan tetap ada di sana setelah Anda menutup browser web Anda. Browser Anda dapat menggunakan cookies tetap pada kunjungan berikutnya ke situs ini; namun, cookies sesi disimpan sementara dalam memori komputer Anda dan menghilang setelah Anda menutup browser Anda atau mematikan komputer Anda.

Cookies sesi dapat digunakan untuk tiba di situs web kami dengan mengklik iklan banner untuk salah satu produk atau layanan kami. Cookies ini berisi nomor identifikasi untuk iklan yang Anda klik, dan membantu kami menentukan iklan mana yang menarik pengunjung terbanyak. Jika Anda memilih untuk meminta informasi lebih lanjut tentang produk dan layanan Indo Artha Teknologi, informasi pribadi yang Anda berikan dalam permintaan tersebut akan ditautkan ke Informasi Pribadi dalam cookies sesi.

Untuk lebih memahami bagaimana situs kami digunakan, Situs Web Indo Artha Teknologi juga dapat menggunakan cookies tetap dan Informasi Pribadi lainnya yang dikumpulkan dalam file server kami (misalnya, Alamat IP, URL perujuk, dll.). Setiap browser berbeda, jadi Anda harus memeriksa menu "Bantuan" browser Anda untuk mempelajari cara mengubah preferensi cookie Anda. Jika Anda menolak atau memblokir cookies, Situs Web kami mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

 

Informasi Pribadi yang Kami Dapatkan dari Sumber Pihak Ketiga:

Indo Artha Teknologi juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari sumber yang tersedia secara komersial, tetapi hanya jika kami diizinkan secara hukum untuk melakukannya. Informasi Pribadi tersebut dapat mencakup nama, alamat, alamat email, dan data demografis. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari sumber komersial ini dapat digabungkan dan dibandingkan silang dengan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan melalui Layanan. Kami menggunakan Informasi Pribadi ini untuk tujuan komunikasi untuk menyediakan materi pemasaran langsung bagi pelanggan bisnis atau calon pelanggan kami.

Dari waktu ke waktu, kami juga dapat meminta mitra atau klien kami untuk secara sukarela memberikan kami alamat email kontak dari organisasi lain sehingga mereka juga dapat memperoleh manfaat dari berbagai produk dan layanan yang ditawarkan oleh Indo Artha Teknologi dan afiliasi terpercaya Indo Artha Teknologi. Kami akan memastikan bahwa mereka memiliki izin untuk meneruskan detail ini.

 

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan melalui Layanan Kami dan Situs Web Konsultasi Solusi TI Indo Artha Teknologi

Untuk Melayani Klien Kami:

Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk menyediakan Layanan kami kepada Klien yang kami wakili. Misalnya, untuk menyediakan dukungan teknis, kami dapat menghubungi pengguna (seperti karyawan atau anggota staf) dari Klien Indo Artha Teknologi menggunakan informasi kontak apa pun yang diberikan kepada kami.

 

Untuk Melayani Anda:

Kami menggunakan Informasi Pribadi untuk menanggapi permintaan atau pertanyaan apa pun yang ditujukan kepada kami (misalnya, melalui formulir web atau email), menyediakan produk dan layanan kami kepada Anda/organisasi Anda, mengelola hubungan kami dengan Anda, dan meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Misalnya, kami menanggapi pertanyaan atau keluhan yang mungkin Anda miliki, berusaha meningkatkan Layanan yang kami sediakan, atau memberi Anda informasi tentang produk dan layanan lain yang kami tawarkan yang menurut kami mungkin Anda minati.

 

Untuk Pemasaran Langsung:

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk komunikasi pemasaran langsung kepada organisasi Anda dengan menambahkan detail kontak dan lainnya ke database pemasaran. Di tempat-tempat di mana ini tersedia, kami akan memberikan Anda kesempatan memilih untuk berhenti mendapatkan pemasaran langsung dari kami.

 

Untuk Keperluan Internal dan Terkait Layanan:

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi apa pun yang kami kumpulkan melalui Layanan atau Situs Web Indo Artha Teknologi untuk tujuan internal dan terkait layanan, termasuk memberikannya kepada pihak ketiga jika diperlukan untuk menyediakan Layanan, menjaga atau meningkatkan keamanan Situs Web kami.

 

Data Anonim dan Agregat:

Dari waktu ke waktu, kami akan mengagregasikan Informasi Pribadi yang dikumpulkan melalui Layanan kami untuk tujuan analitik, perbaikan produk, dan tujuan terkait layanan lainnya.

 

Bagaimana Kami Dapat Mengungkapkan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan melalui Layanan dan Situs Web Kami

Vendor dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga:

Jika sesuai, kami dapat membagikan Informasi Pribadi dengan vendor atau penyedia layanan kami sehubungan dengan penyediaan atau pemasaran layanan atau Situs Web kami. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi sejauh yang diperlukan untuk memungkinkan mereka melakukan pekerjaan mereka; namun, mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan sebelum Informasi Pribadi diberikan. Selain itu, mereka dibatasi dari penggunaan informasi pribadi untuk tujuan lain.

 

Sesuai yang Diwajibkan oleh Hukum dan Pengungkapan Serupa:

Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi: jika kami yakin itu perlu untuk mematuhi permintaan keamanan nasional atau penegakan hukum dan proses hukum, seperti perintah pengadilan; untuk menanggapi permintaan Anda; untuk mencegah atau mengatasi penipuan, masalah keamanan, atau teknis; atau untuk melindungi properti atau hak hukum kami atau hak properti orang lain, atau untuk melindungi kepentingan vital orang lain.

Selain sebagaimana dinyatakan dalam Pemberitahuan Privasi ini, kami tidak akan melepaskan Informasi Pribadi kepada pihak ketiga yang tidak terafiliasi. Selain itu, kami tidak akan melakukan referensi silang Informasi Pribadi yang dikumpulkan melalui penggunaan Layanan oleh satu klien dengan klien atau entitas lain mana pun.

 

Akses, Koreksi, dan Penghapusan Informasi Pribadi Saya

Jika Anda ingin meminta akses, koreksi, atau penghapusan Informasi Pribadi yang Anda kirimkan melalui Situs Web Indo Artha Teknologi, Anda dapat menghubungi Indo Artha Teknologi melalui halaman kontak kami.

 

Integritas Data dan Pembatasan Tujuan

Indo Artha Teknologi akan menggunakan Informasi Pribadi hanya untuk atau dengan cara yang kompatibel dengan tujuan pengumpulannya.

 

Penyimpanan Informasi:

Kami menyimpan semua informasi yang kami kumpulkan. Kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda dengan aman hingga terjadi penghapusan atau jika diwajibkan oleh hukum.

 

Keamanan:

Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini, yang mencakup langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai. Langkah-langkah ini dirancang untuk memberikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko pemrosesan Informasi Pribadi Anda. Namun, baik Internet maupun bentuk penyimpanan elektronik mana pun tidak dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan Informasi Pribadi apa pun yang diberikan kepada kami.

 

Hak Anda:

Anda mungkin memiliki hak perlindungan data berikut, yang dapat Anda lakukan kapan saja:

• Anda dapat mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda.
• Anda berhak untuk keluar dari komunikasi pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda kapan saja dengan mengklik tautan "unsubscribe" atau "opt-out" dalam email pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda.